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保濕精華/洗髮精預計到貨時間7/31前

受到缺貨影響的母親節訂單將會先拆單出貨

如有需要協助的地方請私訊臉書粉絲團

保養品售前售後服務

售前服務

不知道如何選擇保養品?可以將你的臉部膚質、保養需求、近期皮膚狀況、特殊膚況,私訊Facebook粉絲專頁,我們會提供保養品選購建議。

 

售後服務

  • 保養品屬於個人衛生用品,經拆封後,不可退換貨,但考量到人體皮膚複雜,沒有一種保養品可以100%適用於所有人的肌膚,所以我們提供客戶安心購買的售後服務
  • 收到商品為第一天,七天內若使用保養品出現不適的狀況,請將詳細的保養步驟、搭配的保養品名稱、皮膚不適合的症狀、臉部局部照片,私訊Facebook粉絲專頁,我們會給予改善建議,顧客若根據建議調整保養方式之後,仍不適合使用,可依照流程協助安排退貨退款,超過七天則無法退貨。

 

七日退貨退款

請將商品、完整包裝和發票妥善放入箱內包裝,我們會請物流公司前往府上收貨

收到商品並且檢查無誤之後,將依照當初購買時所使用的付款方式進行退款

  • 信用卡付款:扣除來回運費160元之後退刷
  • ATM轉帳付款:扣除來回運費160元,轉帳費用15元(中國信託帳戶免手續費)之後,轉帳退款
  • 貨到付款:扣除來回運費160元,貨到付款手續費+服務費共60元,轉帳費用15元(中國信託帳戶免手續費)之後,轉帳退款

 

注意事項

  • 一般退貨請參照本連結; 若因過敏退貨,卻無詳細敘述狀況,將無法辦理退貨
  • 退貨退款需保留完整商品包裝和發票,若有缺少則無法退貨
  • 同一商品只限退貨一次
  • 總計退貨三次(含)以上者,我們將終止您的會員帳號
  • 非本人帳號訂購之商品(比如請他人代購),或者不是在官網購買之商品,恕無法提供退貨