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購物條款

若無勾選同意購物條款,無法送出訂單

一旦送出訂單,即表示您同意並且接受購物條款,請客服代為下單亦視同您同意購物條款

 

交易行為

  1. 於本網站進行交易時,應依據網站所提供之確認商品數量及價格機制進行。
  2. 同意使用本網站訂購產品時,於本服務通知確認交易成立前,本網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向本網站發出訂購通知後,系統將自動發出訂單接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本服務將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,本服務仍得於下單後拒絕該筆訂單。
  3. 會員若於使用本網站訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本服務認為不適當而造成本服務作業上之困擾或損害之行為,本服務將可視情況採取拒絕交易、暫停取消配送付款方式,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)訂單額滿,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,本服務將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話)告知。

 

【發票】

網站使用電子發票,會寄送到會員電子信箱,將不再隨包裹寄送紙本發票

 

【退貨】

從收到商品為第一天,超過七天鑑賞期無法退貨(包含假日)。鑑賞期非試用期。

商品、試用品及贈品一經拆封或使用,恕不可辦理退貨。

產品本身不得髒汙或損壞,如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生,恕不可辦理退貨。

退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝,包含外包裝、贈品等,恕無部份退貨。

台灣以外訂單無法退貨。

 

【退款】

收到產品七天內,若非商品瑕疵而退貨退款,客戶必須自行負擔相關手續費用

  1. 信用卡付款扣除來回運費160元(大型商品另計)之後,剩餘金額退刷
  2. ATM轉帳扣除來回運費160元(大型商品另計)、金流手續費+服務費共5%、轉帳費用15元(中國信託帳戶免手續費)之後,轉帳退款
  3. 貨到付款扣除來回運費160元(大型商品另計)、貨到付款手續費+服務費共60元、轉帳費用15元(中國信託帳戶免手續費)之後,轉帳退款

 

【七天內,產品過敏退款方式】

請詳閱保養品售前、售後服務

超過七天後則不接受退貨退款

 

【訂單收件資料】

收件人姓名請填寫真名,超商取貨需要核對身分證,請勿填寫英文名或者暱稱

請確認收件人姓名、電話、郵遞區號、地址、商品和數量都正確之後再送出訂單

若因收件資訊錯誤而導致寄送失敗,買家需要負擔退回運費+寄出運費=160元(大型商品另計),負擔運費後才會再次寄出商品,若不願意負擔運費,則以當初付款的金額扣除來回運費後進行退款

 

【物流與配送】

宅配無法指定收貨時間,可改選擇超商純取貨

超商取貨僅限7-11與全家,材積超過超商限制之大型物品、易碎物品和棗精無法使用超商取貨

 

【配送時效說明】

  • 現貨在台商品通常1~2天內出貨,假日和特殊情況例外
  • 需要追加商品等待時間約10~20個工作天(不含假日)
  • 如果遇到海關清關延誤,或者特殊狀況(比如疫情),等待時間會再延長

 

【折扣碼】

一個訂單只能使用一個折扣碼,折扣碼不能併用

若不符合使用條件,即使已經您完成付款,我們仍有權利取消訂單

 

【商品庫存】

商品頁面上如顯示追加/缺貨/預購,表示非現貨商品,若有急用請留意庫存狀態

未完成付款前的訂單皆不會保留您的商品

 

【付款方式】

綠界金流:ATM轉帳、信用卡一次付清、會員享有信用卡3期和6期零利率 

宅配通貨到付款,非台灣本島地區不提供貨到付款

 

【訂單失效】

ATM轉帳訂單,超過3天未付款,訂單即失效,請重新訂購

請注意轉帳有效時間,超過時間請勿再使用該筆轉帳帳號付款

 

【瑕疵商品換貨須知】

收到瑕疵或錯誤商品,請收到商品起算七天內拍下異常狀況,私訊粉絲專頁、或者寄信到客服信箱,逾期不受理

微小瑕疵不影響整體穿著及使用,不退換

瑕疵定義:大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。

 如為細小線頭或微點、1-2cm誤差、可清洗污點、口袋或釦眼車縫線、運送擠壓皺摺皆屬正常,非瑕疵。

 

【沒有收到商品如何處理?】

在台現貨超過7天或是需要追加商品超過20天以上,沒有收到商品,請立刻與我們聯繫

若非特殊預購商品,但超過30天未收到商品,若沒與我們聯繫,則視同您有收到商品。

(例如: 過了半年之後說商品沒有收到,則無法協助處理)

 

【關於代購商品】

代購商品皆為國外原裝進口,並且以原包裝出貨,所以不會有中文包裝和標示,若可以接受再下單

代購的鞋子一律無鞋盒(材積問題,運費要加錢,所以無鞋盒)

關稅與國際運費費用高昂,商品價格已含國際運費+美國消費稅9.5%+關稅+服務費+營業稅5%

國際代購商品除非新品瑕疵,否則無退換服務

 

【保健食品免責聲明】

代購保健食品皆為美國製造、美國知名品牌,且為我們食用過沒有問題的產品

但人體非常複雜,每個人的體質、飲食、生活作息不一樣,可能會產生不同狀況,不一定每個人都適用

比如:牛奶是健康營養的食物,但是有些人的身體無法食用牛奶,食用就會拉肚子

如有產品不適,這裡無法負責退換及諮詢,但可以協助向製造商聯絡詢問。

 所有法律責任及賠償責任將由製造廠商全權負責

若有特殊疾病或不確定是否可食用,服用保健食品之前務必諮詢專業醫生