- 會員等級(升級/降級)依據過去365天的訂單總金額計算，非固定1~12個月的總金額。
- 忠誠會員分級折扣將會排除代購區所有的產品，以及未列入分類之商品或特殊優惠商品。
- 生日禮金於生日當天歸戶於會員帳號內。
- 精選正貨產品由 ZOEI 挑選，可能會因應不同季節來調整品項。
會員折扣常見問題
忠誠會員折扣必須是你已經是該等級的會員，才會有該階級的折扣。
舉例來說：假設你現在是一般會員，直接單筆買超過三萬的訂單，是不會有折扣的哦。
必須是這筆訂單買完之後，下一次升等到黃金會員之後，結帳才會開始有黃金會員的95折。
忠誠會員等級是變動計算，計算期間是當下回推365天
忠誠會員等級的計算是以你當下登入會員後，回推365天的消費金額，所以不是升等後就會員等級就固定到年底哦。
舉例來說：2020/1/5登入會員，會員分級計算是以2019/1/6~2020/1/5期間消費的訂單金額來計算，也就是說若你過了兩個月後再登入會員(2020/3/5)，會員分級計算是以2019/3/6~2020/3/5期間消費的訂單金額來計算。
為什麼我剛升完忠誠會員等級卻又降等了?
因為你至少有一筆過去消費的訂單金額，從消費日起算已經超過365天，所以該筆金額已經不列入忠誠會員等級計算，扣除之後因為未達該階忠誠會員等級的門檻，才會降級。
注意事項
- 會員分級制度若出現無預警之問題，將會視情況做修改和調整。
- 會員禮金是採Email的方式寄送通知。
- 當您在本網站訂購，視為您已瞭解本會員制度。