會員分級制度

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會員等級計算方式

．會員等級(升級/降級)依據過去365天的訂單總金額計算，非固定1~12個月的總金額。
．忠誠會員分級折扣將會排除特殊優惠商品。
．生日禮金於生日當月1日歸戶於會員帳號內。
．生日禮由小幫手挑選，可能會因應不同季節來調整品項。

會員折扣常見問題

Ｑ：為什麼我剛升完忠誠會員等級卻又降等了?

Ａ：因為你至少有一筆過去消費的訂單金額，從消費日起算已經超過365天，所以該筆金額已經不列入忠誠會員等級計算，扣除之後因為未達該階忠誠會員等級的門檻，才會降級。

Ｑ：我付款失敗，但是購物金不見了
Ａ：如果您在結帳過程中，
出現問題導致購物付款失敗，系統安全機制將於1-2小時內自動取消訂單，屆時購物金也會返還給您，即可重新訂購。

會員等級計算方式

會員折扣常見問題

當您在本網站訂購，視為您已瞭解本會員制度。